設計思考與創新
「以人為本」是華碩的核心經營理念。華碩所著重的設計思維亦是從消費者痛點來思考,持續地做產品的創新和突破。我們看到創新不只是要隨時反應時代與產業的外部結構性轉變,也從企業內部讓創新DNA 不斷進化。運用開放式創新思維,與雙元組織架構來達成探索型創新與應用型創新,結合外部投資創新技術,並與商業夥伴創造共享價值。「創新」被華碩視為再造進化、永續發展,以及提升競爭力所不可或缺的基礎核心。
華碩創新策略以設計思維為驅動核心,在原有的核心事業上,結合投資併購、深層產學合作及策略聯盟等方式,積極拓展新事業領域,創造企業的永續競爭力。嫁接華碩永續策略,運用核心競爭力推動永續數位轉型,採用全面影響力評估架構揭露企業價值創造,與利害關係人共享共建永續企業價值。
2021年度行動
- 與臺大電資學院共同設立「華碩臺大聯合研發中心」
- ASAP創新平台上線,鼓勵同仁創新提案,往商業化方向邁進
- 成立「AI雲創園區」和投資「台智雲」,深耕AI應用領域
2021年度績效
- 榮獲2021年科睿唯安(Clarivate) 公布之全球百大創新機構,其中在Influence及Globalization 兩項指標備受肯定
- 列名110年專利百大企業
- 智慧醫療解決方案獲得「第18屆國家新創獎-企業新創獎」
- 智慧醫療解決方案獲得「2021 SNQ國家生技醫療品質獎」
影響力
華碩長期推動以人為中心的設計思維,我們從消費者的需求與痛點出發,運用核心能力,持續結合外部夥伴深耕製造、醫療、金融、智慧城市等AI應用領域,協助產業數位轉型。為社會打造便捷、安全、高效的生活與營運環境。
設計思維
華碩進行任何創新產品與服務重要的依據是設計思維的概念與架構,設計思維同時包含三個面向:人的需求期待、科技的可行性和商業存續性。
傳統上的設計思維,來自於為了要解決問題。華碩的設計思維策略著重於以人為本、以消費體驗為出發點。設計思維先後順序先從人的需求期待(Desirability)開始。然而如果只考慮人的需求和商業存續性,但缺少技術上的可行性,就太天馬行空了。那如果只考慮人的需求期待和科技可行性,可能會一炮而紅,但就少了商業模型。只考慮商業存續性和科技可行性,就又不能真正地解決使用者的問題。華碩所考量的設計思維,即將三個面向的中間集合,透過了解使用者的需求,為客戶提供有意義且可行的用戶幸福體驗。
創新管理架構
華碩創新管理架構以設計思維為驅動核心,除了相當重視內部創新能量的凝聚,我們也重視與外部產業鏈夥伴以及產業新創公司的共創合作,以期快速面對客戶需求及市場變化。同時面對國際產業快速變動,華碩推動Bottom-up式的產業合作及策略投資,在原有的核心事業上,以進化式創新來推動成長。在新的事業部分,結合投資併購、深層產學合作及策略聯盟等方式,積極拓展新事業領域。
創新發展室
2020年華碩正式成立創新發展室(Innovation Development Office,簡稱創發室),隸屬於執行長室,專責面向新創企業商機,建立具系統性的創新管理制度與創新提案平台,並透過深度產官學合作擴大研發能量,深化研發成果。主要業務涵蓋「產學合作」、「新創推動」、「策略投資」三大面向,致力於匯聚並激發公司內部創新思維,利用多種創新活動與流程建置,促進各部門的橫向溝通,策進並積極實現公司關注之策略成長議題,引入最尖端之技術、產品與商業想法,並透過引入產學界外部資源協助加速或輔導每一個計劃及專案。
透過系統化的創新管理制度以引導組織創新發展,並透過深度產官學合作擴大研發能量,深化研發成果,並積極推動各類的創新活動、新創策略合作與人才培育的計畫,鼓勵所有華碩同仁能夠發揮眾智、勇於突破創新,創造永續的共享價值。
創新、創意、創業三部曲
創新作為
IDO! 創新系列論壇
華碩與AWS(Amazon Web Services)聯合創新中心舉辦「「AWS x ASUS 先進製造論壇」,偕數家優秀新創團隊演示分享,共同促進整體產業活絡發展。
另與微軟加速器、物聯網卓越中心(IoT Center of Excellence)攜手合作,舉辦「Microsoftx ASUS 先進製造論壇」,探討智慧製造領域的創新解決方案與商業模式,邀請多家新創團隊前來現身說法。第二階段「Microsoft Metaverse Technology & Experience Tour」活動,率隊前往微軟總公司現場體驗元宇宙技術服務。經由論壇與外部團隊搭起互動交流的橋樑,其後更針對各項技術合作方案深入交流研討,累積發展智慧製造的合作能量,未來將持續透過創新系列論壇,就公司關注之策略成長議題,引入最尖端之技術、產品與商業想法。
產學合作
華碩電腦與台大電資學院於2021年共同設立「華碩臺大聯合研發中心」,期以產學合作,依據產業趨勢,共同研發下世代電腦、通訊、顯示器、物聯網、人工智慧、先進電磁等前瞻技術,培育高階研發人才。預計將於2022年啟動第二期non-AIR研究構想提案活動,延伸核心技術與產品服務創新功能展現、強化公司自有研發能量,持續活絡產學互動與整體資源。
Future Fest創新文化
深耕創新文化與期勉同仁「發揮眾智,創意擇優」,創設了「Future Fest」活動品牌。標語「Together We Innovate」標榜品牌所宣示的核心主張,秉持One ASUS精神。透過交流分享觀摩活動,牽手共創華碩下一個遠大未來。
在2021年執行年度Future Fest活動, 包括Tech Talk與BU/FU Roadshow兩大項目,其中 Tech Talk主題橫跨「智慧與服務」、「高效系統與無線通訊」與「體驗與創新」三大領域,邀請到11個事業群共14場精彩的各領域研發成果與經驗分享。而在BU/FURoadshow 有4大展出主題,分別是AI/AIOT與軟體服務、設計工藝與趨勢、創新產品與技術與高效系統與無線通訊,共有13個事業群共37個場次的展示與解說,展示了BU/FU當前創新產品與技術的演示,以使用者為中心的設計思維,同時創造跨單位技術交流的舞臺,單日累積超過900人次的同仁一起共襄盛舉。
華科產品創意大賽
自2019年起舉辦的華科產品創意大賽(簡稱IC),作為創新思維開拓、創意構想實現的平台。2021年IC共收集了101個內外部創意提案,在IC技術委員會的指導下,各支隊伍歷時8個月精心打磨,最終於2022年1月舉辦第三屆IC成果發佈會暨頒獎儀式,4支決賽隊伍精彩發表,與13位專業評審和400+同仁線上觀賽與即時問答互動,展現出創意實現的巧思與不同想法的碰撞,持續探究創新發展的無限可能。
ASUS Star Acceleration Program (ASAP)創新平臺
華碩本於「再造進化、真實透明、發揮眾智、創意擇優」的精神,由創發室推動ASUS StarAcceleration Program (ASAP) 創新平臺,鼓勵同仁將構思成熟的非華碩現有產品線之提案,勇於動手往商業化方向推進。
ASAP的整體流程涵蓋提案、三階段評選、開案育成等重要階段,並在過程中發放研究金鼓勵獲選提案持續精進得以開案創業。2021年ASAP平台上線,雖經歷疫情影響與數個月居家辦公等挑戰,同仁們仍熱情提案和完整辦理完三次正式評審會,並於2022年1月正式跟董事長、副董事長集團總裁等高層長官會報,主題涵蓋智慧醫療、AI技術應用、科技與生活文化結合等豐富內容,累計7項創新提案通過初審,其中4項提案通過複審,並有1項通過商業審查。未來將持續鼓勵同仁提案並予以積極篩選與輔導,以增進提案的價值深度與成功率,期能為集團拓展更多新的事業商機可能。
創新產品與服務
華碩積極轉型目標在既有個人電腦(PC)與電競事業持續創新成長以外,加速發展AIoT與5G生態圈,著眼於智慧醫療、智慧製造等產業布局,發展「第三成長引擎」。2022年更進一步成立AI雲創園區和投資台智雲,以雲端服務模式發展人工智慧所需的AIHPC高效算力與大數據平台,持續結合外部夥伴深耕製造、醫療、金融、智慧城市等AI應用領域。
智慧製造
針對工業4.0的智慧物聯網解決方案中,華碩AI解決方案已導入製造業,協助優化製程與良率,更進一步針對AI廣泛使用環境開發出,能因應不同邊緣運算需求而能在建置模型時,自選適合框架(Framework)的疊代新版工具,讓AI高度彈性化應用的特質能深植進入製造業。
智慧醫療
華碩積極發展智慧醫療應用,深化台灣在醫療與雲端服務領域的創新,打造次世代醫療資訊平台,引領醫療數位轉型並與國際接軌。2021年與臺北榮總簽訂智慧醫療合作意向書,結合雙方優勢共同發展尖端AI醫療資訊服務,建置以患者為中心的智慧醫院,開拓智慧醫療應用新里程碑。
智慧醫療成果發表會
華碩偕醫界領袖發表五大智慧醫療成果,華碩 AI 研發中心(AICS)偕振興醫院、台北慈濟醫院、彰化基督教醫院、中山醫學大學附設醫院,發表五大應用成果:「醫療資訊系統智慧平台」、「醫療大數據平台」、「智慧用藥安全系統」、「智慧編碼與醫療決策管理」、「個人化智慧健康管理平台」,共同引領醫療數位轉型。
智慧財產權管理
公司致力於創新研發,智慧財產權是研發關鍵成果之一,每年於全球申請專利數量穩定發展,截至2021 年底在世界各國已取得5,255件專利。2021年華碩在全球取得609件專利,較2020年成長10%:其中包括於台灣取得161件專利,於其他亞洲地區共取得164件專利,於歐美地區共取得284件專利。
此外,華碩積極投入高端通訊市場布局,截至2021年底通訊領域之專利申請量為555件。定期於歐洲電信標準協會(European Telecommunications Standards Institute, ETSI)宣告標準必要專利(SEP),自2018年起至2021年底共已累積宣告218個專利家族(不含延伸案件),整體通訊標準必要專利數量穩定成長中。
華碩持續創造專利以確保核心競爭力,同時積極尋求專利的活化、資產化,因此本司於2021年首創與第三方合作的專利維權模式,與經驗豐富的律師合作,毋需處分掉重要的標準必要專利(SEP) 的所有權,維持公司無形資產同時又能大幅減低公司所需投入資源,期能將專利可創造之利益最大化。