幸福職場

華碩不僅重視員工福利與培育,更重視紓解員工職場壓力,因此我們營造多元幸福職場環境,讓員工在專注工作之餘也能兼顧家庭與身心靈健康,讓員工能發揮最大潛力,同時提升員工向心力與企業競爭力。

職場安全

提供一個安全友善的職場環境是企業的承諾,也是給員工的基本保障。華碩建立一個良好的工作環境,保障員工的職場安全與身心健康。華碩平時即對員工進行相關課程訓練,並透過實際操演模擬緊急災發生時,訓練員工的疏散與應變能力,在平時即做好充足的知識與準備,以降低人員受傷的風險。針對承攬商的安全規範,依據作業性質分別準備不同教材,要求承攬商必須完成相關安全衛生宣導後,才能進入廠區進行作業。

華碩透過安全衛生危害鑑別、教育訓練宣導、防災模擬演練及與當地消防隊合作舉辦急救訓練等自主管理,並推動「職場GO安心獎勵制度」以全員參與及「零災害」目標來提升工作者工安意識與確保職場安全。華碩長期致力於營造安全、健康、舒適的工作環境,將永不懈怠、追求卓越精神套用於職業安全衛生領域,不但連四年蟬聯臺北市「勞動安全獎-優良單位」,2018年更榮獲勞動部「國家職業安全衛生獎-企業標竿獎」最高榮譽之肯定。

員工健康照顧

華碩秉持「培育、珍惜、關懷員工」經營理念,且優於「勞工健康保護規則」法規規定,讓每位員工享有每年免費健康檢查,並與醫院合作,針對員工健檢異常原因進行分析、醫療諮詢協助和後續追蹤。此外,華碩也聘用職業病專科醫師,並建置健康管理與過負荷管理系統,藉以篩選出高風險族群,由護理師、職安、人資等人員主動關懷員工,必要時安排醫師諮詢並完成追蹤改善,以達職業病預防改善管理。

華碩推動全方位健康養成計畫,包含爬樓梯、運動健身、登山、健走、健康飲食、睡眠、飲水、光照及心理支持,且超過7成以上員工對公司所推廣的職場健康促進活動感到幸福。2018年約62.2%員工參與公司健康促進活動,約45%代謝症候群員工獲得健康改善,其中腰圍異常員工由25%下降至19%,血壓異常約有16%員工獲得改善。

華碩2018年榮獲「全國績優健康職場-健康管理獎」與「台北市績優健康職場」殊榮,且秉持愛與熱血的堅持,連續四年獲得「績優捐血團體表揚」,亦取得由全球健康理事會推行的無菸認證計劃。此認證採用和世界衛生組織(WHO)一致的嚴格標準,為員工創造100%無菸的室內環境,以確保環境的健康和安全性。我們仍持續努力,為全體員工健康打造更優質、健康的工作環境。

女性同仁照顧

為照護孕期員工健康安全,華碩提供好孕禮、愛心車位及價值兩萬多元健康休憩座椅,讓懷孕媽媽們辦公午休皆舒適輕鬆。另,自2010年起,華碩持續維持優良集乳室認證,並透過各種管道如員工新人訓練、母性關懷諮詢、公司產假系統,主動通知公司集乳室設置地點與使用者權益,落實員工母乳親餵友善環境。

休憩設施

為讓員工達到工作與生活平衡,華碩設有綜合球場、溫水游泳池(成人池、兒童池、SPA池)、健身房、烤箱室、韻律教室、淋浴間、戶外日光浴等,不僅鼓勵員工平日上班前和下班後運動,假日亦可呼朋引伴一起健身紓壓。

五心級健康心理照顧

華碩設有多元溝通管道,適時給予員工最佳協助。人資單位可主動發現組織與員工的潛在困擾,透過電子化文宣、部落格、關懷專線等不同管道,讓組織縱向與橫向溝通均能保持正向開放,建立起員工、工作團隊、主管等內外部交流溝通的橋樑。

員工關懷專線提供員工立即性的協助,同仁於到職首日會拿到員工關懷小卡,並有專人解說如何使用。員工關懷專線內部有專業的人資同仁與外部鉅微管顧公司專業的顧問共同服務,給予員工即時工作、生活、健康方面相關之心理、情緒支持或壓力紓解方法;若遇到員工意外受傷、生病住院、重大災難等特殊狀況,公司也有永續單位專職人員,依個案情況提供急難救助協助,並給予員工及其眷屬適當的關懷。

除此之外,更設立員工意見箱、鼓勵員工透過內部正式溝通管道提出任何意見或想法,表達多元的聲音。員工回饋意見分為四大類型:產品研發、業務行銷、行政事務及個人意見。2018年員工意見信箱的每封建言,達到100%的回覆率,而90%員工所反應的問題,在各部門協力合作下,皆能在三天內處理完成。

華碩設置專職的專業諮商心理師,建置具國際標準之員工協助方案(Employee Assistance Program, EAP),由內部專業人員規劃並建置適合組織文化的員工協助方案。協助員工解決影響工作生產力的個人議題,同時也提供主管專業的管理諮詢服務,協助主管解決危機及管理的議題。為提升照顧員工的全面性,員工關係亦提供員工與眷屬緊急醫療的轉介與協助。


全方位照顧員工,2018年提供員工協助資源運用達301人次,服務率逐年提升,展現華碩願意照顧員工的心力,協助組織解決員工問題,即時有效提升員工生產力,幫助組織提升競爭力。

我們另成立員工關懷網站,內容包含工作紓壓、正面思考及對員工個人工作或生活有助益的資訊。透過此網站傳遞關懷訊息、與員工分享紓解工作壓力,並協助員工自我管理達成工作與生活的均衡發展,各項員工關懷活動舉辦也都會刊登在網站。

依據2017年EAP議題統計得知員工在工作與生活中的身心壓力排除方式感到困擾,2018年舉辦了2場身心舒壓講座及3場提升敏銳度同理心課程,不僅照顧到員工在工作時需要的壓力因應知能,同時也照顧到員工在生活面向的需求,解除員工在工作與生活中常遇到的身心壓力釋放困擾。

於每月新人課程中推廣睡眠品質檢測協助員工一夜好眠。測驗中運用「世界衛生組織」的「睡眠與健康全球專案計畫」所建議之評估表,並在飲食與生活上做些調整建議。嚴重睡眠問題之同仁也會經本人同意協助轉介專業的醫師做進一步的評估。

除了員工關照之外,另設有急難救助關懷服務,此由永續發展辦公室的人文關懷單位負責。除提供急難慰問金外,亦針對需要長期照顧關懷的同仁擬定客製化照顧方案,提供個人必要之協助與支持,讓員工及眷屬感受華碩家人愛與關心。

在2018年關懷員工個案中,有位同仁因生病,醫生判定需要一段長時間休養,在當下同仁想到他是家中唯一經濟來源,除了擔心醫藥費用外,更苦惱工作受影響。人文關懷同仁在第一時間親身陪伴關懷該位同仁,在了解同仁的擔憂與需要,立即啟動客製化照顧專案。對內協同人資部、單位主管溝通同仁工作安排,並專案申請一年有薪病假,支持同仁安心療養。對外定期前往同仁家中探視,用華碩人的愛鼓勵支持同仁的康復過程,讓同仁感受到公司珍惜關懷員工的真切作為。

樂活工作環境

華碩定期舉辦各種樂活人生講座或各類競賽活動,邀請員工一同參與,適度紓解工作壓力,提升自我成就感。另規劃幸福旅遊系列講座,教導員工從旅遊中體察不同面向的生活樂趣,享受生活。此外,還有各類藝文活動,如配合節慶在生態池各類傳統童玩活動,與同仁共度佳節;或是邀請靜態性社團在藝文走廊舉行社團成果發表,讓員工接觸多元興趣與提供才藝展出平台。

親子關係

華碩深信家庭和樂將提升心靈的健康,因此員工眷屬也是關懷的對象。華碩運動中心於假日開放員工眷屬使用,鼓勵家庭成員一起運動,增加親子相處時間, 堷養共同興趣,建立良好的家庭關係。此外還有眷屬可一起參加的華碩家庭日、夏日親子日及部門共好日,寒暑假亦舉辦兒童夏令營與冬令營,創造員工與家人共處的美好時光。