供應鏈管理架構

華碩除了將永續落實在採購政策與採購實務,亦以責任商業聯盟行為準則為基礎、加入PAS7000、SA8000標準,訂定華碩供應商行為準則,強化對青年勞工與女性員工的保障,不只要求供應商遵守行為準則,也要求供應商對其上游供應商採取相同管理;所有新進供應商必須簽署華碩供應商遵守行為規範宣告書才能取得合作資格,確保供應商理解華碩的永續要求並確實遵循承諾。

我們持續與外部利害關係人在供應鏈管理議題上進行交流與合作,積極參與國際倡議於2018年成為責任商業聯盟(Responsible Business Alliance, RBA) 全責會員(Full Member),展現對供應鏈管理的決心,承諾承擔更大的生產者責任。

評估風險分級管理

最新發布的責任商業聯盟年報顯示,勞工、環境、與夥伴關係是電子產業永續營運面臨的主要風險。我們依據RBA行為準則自評、有害物質系統與製程管理、品牌管理、品牌聲譽、勞工保護、持續改善、管理體系、勞力密集度等因素建立風險鑑別程序,每年對超過300家季採購金額達新台幣250萬供應商與代工廠鑑別風險,進行現場稽核、協輔專案等協助供應鏈採取因應措施。

華碩供應鏈管理包含:新供應商承認、持續風險管理、及績效評估三個階段。對象涵蓋一階組裝廠、二階零件製造商、以及三階原材料製造商。

 

 

第一階段 新供應商承認: 是華碩認證供應商門檻,要求具備ISO 9001及ISO 14001證書、簽署華碩遵守行為規範宣告書、通過品質與永續稽核,方可取得與華碩合作資格。
   
第二階段 持續風險管理: 我們對持續交易供應商進行分級管理,鑑別為高風險供應商進行二方與三方現場稽核;中、低風險供應商以文件稽核。所有供應商必須配合責任礦產、溫室氣體、水足跡、廢棄物年度調查。透過稽核與調查管理供應商在勞工、健康與安全、環境、誠信道德的潛在風險,避免產生治理、環境與社會等負面衝擊,影響供應鏈的營運。
   
第三階段 績效評估: 季度業務評估(Quarterly Business Review, QBR) 除品質、成本、技術、交期、服務因素外,再納入誠信經營、環境保護、勞動權益及安全衛生等永續績效,做為採購單位在訂單分配與持續合作的重要依據,對於表現優良的供應商給予較多的資源,藉由華碩品牌影響力,帶動供應鏈持續改善。

[案例] 人權管理

尊重人權是華碩的核心價值,展現在我們的企業行為準則政策中,適用於全球業務,包括我們的供應鏈。所有華碩員工都受到尊重和公平對待,同時要求供應商遵守所有相關的法律、社會和環境標準。我們全面檢視合作供應商對勞工雇用條件,對勞動人權設立高標準發布華碩人權聲明:

  1. 制定華碩供應商行為準則,提升勞工雇用為高風險評估條件,不允許任何形式的強迫勞動。
  2. 透明揭露年度供應鏈管理績效,包括進行盡職調查、風險評估、稽核管理和供應商議合。
  3. 要求所有供應商簽署華碩遵守行為規範宣告書,承諾與一階供應商符合RBA 行為準則以及其營運所在地行業規範。
  4. 由RBA 合格稽核員稽核高風險供應商,審查人權管理和勞工雇用,隨機面談勞工檢視工作條件。面談後提供華碩直接聯繫方式,避免報復。
  5. 定期供應商教育訓練,由第三方公正單位合格稽核員提供改善實例,協輔供應商持續改善。
  6. 稽核結果納入季度業務評估作為訂單分配和持續合作的基礎。