利害關係人議合

在永續營運轉型的歷程中,華碩不僅為投資者創造最大獲利,也把對利害相關者的影響納入決策流程。將營運重點從股東和股價上轉移可能會影響短期獲利,但帶入不同領域的利害關係人意見,有助於描繪清晰的願景,確認華碩在社會上應扮演的角色,以推動截然不同的策略解決面臨的挑戰。我們認為將可以創造企業的差異化競爭力及長期獲利,為華碩和社會帶來共同的繁榮與永續發展。

重大性流程

華碩參考GRI & ROECOSAM 發佈的”Defining materiality 建立重大性流程,在廣泛的議題中篩選出永續風險或可發揮的影響力的重大主題,有助於進行資源有效分配,規劃短、中、長期的永續發展策略。同時在議合過程中,可以適當地回應利害關係人對於華碩的關注,並聚焦在我們的企業社會責任作為。

鑑別

我們參考AA1000 Stakeholder Engagement Standard 2015所建議的方法,以「依賴性、責任、影響力、多元觀點、張力」等5個特徵建立量化的評估方法,篩選出華碩最重要的利害關係人包括員工、客戶、商業夥伴、股東/ 投資機構、政府機關、社區與媒體等七類,並建立良好的溝通管道,回應利害關係人的期待。

我們彙整GRI Standards、聯合國永續目標以及國際重要的永續評比題組內容,同時比較國際永續標竿企業、資訊同業及其它具代表性的異業的作為,以及彙整利害關係人溝通過程中關注的特殊議題,最後決定成2019年17個永續主題。

排序

為了排序重大議題,我們將關注度及影響度的量化參數做為矩陣座標。關注度採問卷調查之方式進行,總計有7 類利害關係人參與問卷的回覆。影響度由永續長暨各專職單位同仁以下列三項原則進行評估:

  • 社會與環境影響:華碩可能對議題造成的顯著影響
  • 經濟影響:議題對華碩可能有顯著影響
  • 影響範圍:華碩ESG上的作為,在議題上可能具有大範圍的間接影響力

經過永續單位與高階主管審核後,定義出2019年的重大主題矩陣,作為優先訂立短、中、長期的目標,包括:

  • 氣候行動
  • 循環經濟與產品責任
  • 創新產品與服務
  • 責任製造
  • 永續價值創造

同時針對利害關係人具有較高關注或對企業永續營運有較大影響的主題,我們自願性揭露相關的管理措施與成果。

確認與審視

各主題的策略、目標及採取的行動,可參考永續報告書附錄二 GRI Content Index的內容。

企業社會責任利害關係人問卷

自2009年,華碩設置企業社會責任利害關係人問卷,期望與我們的利害關係人有更多的互動以及溝通。誠摯邀請您填寫問卷,告訴我們您對各永續議題的關注度以及想法,華碩會依據議題重大性與排序,於下年度永續報告書中呈現。

請點選右邊下載問卷並填寫後,寄回至stakeholder@asus.com.

若您有其它寶貴意見,也歡迎您的來信。